начало в 12:00 | 320-50-36 ул. Рубинштейна, д. 30/А Направление: | Торговля (Ритейл) | Hi-tech / Soft | Рынок масс-медиа |
12.00 - в информационном агентстве «Росбалт» состоится круглый стол «Магазин без границ. Особенности Интернет-шоппинга», посвященный Международному дню информационного общества.
27 марта 2006 года Генеральная Ассамблея ООН приняла резолюцию, которая провозглашает 17 мая Международным днем информационного общества. Этот день посвящен популяризации Интернета, а также информационных и коммуникационных технологий во всем мире.
Что можно купить в Интернете? Не соответствующий ожиданию, а, возможно, и вовсе виртуальный продукт, реальную проблему, или это быстрый и удобный способ получить необходимый товар по низкой цене? Станет ли в будущем Интернет-магазин самой распространенной формой торговли, и насколько близким и светлым видится такое будущее экспертам?
Темы, предложенные для обсуждения:
- какие товары и услуги можно приобрести через Интернет? Насколько широко по ассортименту и территориальному охвату представлены предложения совершения покупок через Интернет в Санкт-Петербурге и Ленинградской области?
- достоинства и недостатки этого способа торговли с точки зрения покупателя? Все ли товары можно положить на «виртуальную полку» Интернет-магазина? Насколько общество готово воспринять столь прогрессивный вид торговли?
- особенности организации Интернет-продаж: способы оплаты, вопросы доставки товара.
- на какие моменты нужно обратить внимание Интернет-покупателю во избежание возникновения конфликтной ситуации. Особенности применения закона о защите прав потребителей в Интернет-пространстве. Вопросы государственного контроля за деятельностью Интернет-магазинов.
В круглом столе примут участие:
- Анна Матвеева, директор Санкт-Петербургского представительства Интернет-магазина Ozon;
- Марина Дмитриева, заместитель начальника Санкт-Петербургского железнодорожного агентства;
- Николай Иванов, начальник отдела информационной безопасности и телекоммуникаций Комитета по печати и телекоммуникациям Ленинградской области;
- Олег Машковский, начальник отдела продаж профильных услуг Управления Федеральной почтовой службы Санкт-Петербурга и Ленинградской области — филиала ФГУП «Почта России»;
- Галина Герцева, заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспортебнадзора по Санкт-Петербургу;
- Вадим Рыжков, сопредседатель правления Санкт-Петербургского общественной организации потребителей «Диалог».
В ходе круглого стола будут оглашены результаты опроса, проведенного на сайте ИА «Росбалт», на тему «Что Вам мешает совершить покупку в Интернет-магазине?»
Аккредитация СМИ:
Екатерина Абызова — abizova@rosbalt.ru, Алевтина Сатикова — alevtina@rosbalt.ru,
Карина Израилек — karina@rosbalt.ru
или по телефонам: 320-50-36, 320-50-47