начало в 11:00 | +7 (495) 518-28-94 e-mail: info@mc-ktk.ru Москва, Колокольников переулок, д.2/6 Направление: | Бизнес и Экономика | Оборудование | Работа и карьера |
Секрет эффективности HR. Возьми эмоции в союзники в работе с персоналом
Эмоциональный интеллект – это мощный ресурс в бизнесе, это новая волна в мире, переполненном шаблонами.
Долгие годы существовало мнение о том, что эмоции мешают в принятии рациональных решений, снижают эффективность работы, являются причиной совершения профессиональных ошибок. Исследования последнего десятилетия доказали, что вопреки сложившимся представлениям, эмоции не вредят бизнес-процессам, а выступают в роли «советников», т.к. несут в себе сигналы, помогающие сделать оптимальный выбор. Важно только научиться рационально их использовать! Сегодня Эмоциональный интеллект – это мощный ресурс в бизнесе, это новая волна в мире, переполненном шаблонами.
Что дает Эмоциональный интеллект (ЭИ) в области повышения качества и эффективности управления персоналом? Управление людьми на основе управления эмоциями.
Раздел 1. Повышение эффективности через развития эмоционального интеллекта:
Эмоциональный интеллект как основа успешных коммуникаций
Осознание эмоции своих эмоций. Чтобы управлять самим и не дать им управлять нами. Инструменты осознания эмоций. Последствия подавления эмоций. Как неосознанные эмоции начинают нами управлять?
Определение, понимание и анализ эмоций соискателя.
Подключение конструктивных эмоций для получения нужных результатов.
Объективная оценка соискателя – узнай лжеца по выражению лица!
Манипуляция со стороны соискателя. Как распознать манипулятора.
Развитие способности определения истинных ценностей соискателей – анализ человека.
Что движет соискателем? Как распознать цели.
Эмоциональный интеллект как ресурс повышения личной эффективности сотрудника.
Косвенные внушения – общение с соискателем.
Правильная постановка целей компании для соискателя.
Практические навыки правильно вести переговоры с самыми разными соискателями.
Целеполагание в практике HR — менеджера. Важное или срочное?
Раздел 2. Мотивация сотрудников:
Колесо ценностей, как инструмент поднятия мотивации. Выход из зоны комфорта – расширение границ восприятия.
Мотивация как двигатель эмоционального состояния человека.
Как воздействовать на эмоцию и пробуждать мотивацию к достижению цели.
Как люди вовлекаются в то, что делают и в то, чего хотят? Ключевые навыки вдохновения – повышение мотивации.
Раздел 3. Командообразование сотрудников:
Командный интеллект — как объединить команду. Как ускорить принятие эффективного командного решения.
Практикум. Соединение ценностей сотрудников с идеями руководителей и ценностями Компании.
Практикум. Стратегия Уолта Диснея. Вовлечение в смысл и долгосрочное влияние проекта.
Продолжительность программы: 2 дня
Стоимость: 12 000 руб.
Дата проведения: 5-6 июля 2013 с 11.00-18.00
Городов на сайте: 408 городов
