Первая облачная отечественная система управления взаимоотношениями с партнёрами (PRM) вышла на рынок России. Решение, названное PRMSaaS, разработано компанией "Форвард Телеком" совместно с SaaS провайдером "Сибител”.
Продукт PRMSaaS будет полезен для компаний, заинтересованных в развитии партнерской сети, совместных программ лояльности, ко-маркетинга и реселлинга. Наибольшую пользу из нового сервиса смогут извлечь торговые сети, телекомы, страховые фирмы и банковский сектор - компании, где требуется работа с большим количеством партнеров в режиме online.
По данным исследования ООО «Форвард-Телеком», до 37% прибыли средний бизнес с выручкой до 2,5 млрд. руб. в год получает благодаря взаимодействию с партнерами и реселлерами. Ситуацию комментирует генеральный директор “Форвард-Телеком” Сергей Сапрыкин:
- До сих пор полноценные решения для автоматизации взаимоотношений с партнерами были доступны только крупному бизнесу в силу высокой стоимости - 10 - 15 млн. руб., - и долгих сроков внедрения - до 1 года. До выхода нашей системы не было доступных для СМБ компаний отечественных PRM систем, а выбор иностранного поставщика в некоторых отраслях бизнеса невозможен.
Продукт on-premise Forward PRM и его компоненты сейчас эксплуатируются в ПАО МТС, ТОО АЛМАТВ, ПАО “ВымпелКом”, ООО «Открытие ТВ» (Discovery) и других компаниях. Сохранив большую часть функционала, стоимостьудалось снизить почти в 200 раз! Интегрировать PRMSaaS в существующий бизнес можно в течение 1 месяца и по доступной цене - от 10 до 50 т.р. в месяц.
PRM-сервис от “Форвард Телеком” включает в себя доступ к программному обеспечению состоящему из 12 модулей( начиная от регистрации партнеров и до проведения сверок по взаиморасчетам и формирования итоговой отчетности). Партнеры видят в личном кабинете текущий размер своего вознаграждения и могут взаимодействовать с головной компанией в режиме online. Разработчикам удалось добиться сочетания функций по управлению маркетингом, продажами и собственными активами в рамках одного решения.
Александр Солодин, руководитель проекта PRMSaaS, о преимуществах системы:
- В одном сервисе собраны функции управления маркетингом, продажами и собственными активами. Блок работы с партнерами партнерами позволяет быстро консолидировать финансовые данные, выполнять аналитику для принятия оперативных решений, получать информацию в режиме реального времени. Рост бизнеса клиента не заставляет его перестраивать свою техническую инфраструктуру для работы с партнерами. Масштабирование будет обеспечиваться нашим облаком. В PRMSaaS уже учтены потребности бизнеса в привлечении новых партнеров и расширении сети продаж, обучении, создании ко-маркетинговых активностей, совместном документообороте, отчетности и анализе деятельности партнеров.
Дополнительная информация: О компании «Forward Telecom»
Компания «Forward Telecom» - российский разработчик программного обеспечения, 10 лет представляющий отечественное ПО на рынке РФ и стран СНГ. Компания предлагает большую линейку продуктов, направленных на автоматизацию различных сфер экономики среднего и крупного бизнеса. Решения компании используют крупнейшие игроки своих отраслей: “МТС”, “Билайн”, “Роснефть”, “Ростелеком” и другие. В портфолио компании - более 50-ти успешных крупных проектов.