Automama упрощает получение автокредита: Оформление, не выходя из дома
Компания: Automama
Automama помогает оформить заявку на кредит, не выходя из дома или работы.
Мы продолжаем создавать лучшие клиентские сервисы в области автокредитования: от момента подачи заявки в интернет до оформления документов по покупке автомобиля. Мы понимаем потребности клиентов и критерии одобрения банков и делаем все возможное, чтобы их реализовать.
Одним из важнейших показателей нашей работы является индекс потребительской лояльности NPS, который в текущем квартале мы удерживаем на уровне 80%. Во время опросов к нам поступали жалобы на долгое ожидание при оформлении кредита в офисе продаж, поэтому мы приняли решение выезжать для оформления кредита в удобное время и место для наших клиентов, что полностью исключает длительное ожидание в офисе продаж во время покупки автомобиля. Ведь нам важно создавать неповторимый клиентский опыт и превосходить ожидания наших клиентов.
Теперь до визита в офис продаж Automama для покупки проверенного автомобиля, вы можете пригласить к себе нашего персонального менеджера и заранее оформить все документы на кредит, сэкономив более двух часов времени ожидания документов. Воспользоваться помощью персонального менеджера вы можете во всех регионах нашего присутствия: Москва, Краснодар и Ростов-на-Дону. К моменту вашего визита в офис продаж, ваш кредитный договор без КАСКО и страхования жизни с ЮниКредит, Русфинанс, ВТБ, Тинькофф или другим автокредитным банком будет готов для подписания.
Никита БЫКОВ, генеральный директор Automama
«До создания Automama мы на протяжении пяти лет занимались развитием автокредитования на автомобили с пробегом в Европлан Банке, у которого не было классических банковских отделений, заявки на кредит принимались онлайн и оформление кредитов осуществлялось на выезде менеджерами прямых продаж. В свое время это позволило нам создать сильное преимущество для клиентов и барьер для конкурентов на рынке автокредитования. Полагаясь на данный опыт, мы решили своими силами предложить нашим клиентам лучший сервис, чем могут предоставить наши банки-партнеры, с использованием собственного программного обеспечения.»
Мы ценим время наших покупателей, и поэтому команда Automama значительно упростила получение автокредита и вывела основные этапы в онлайн. Услуга «Выездной автокредит» ускорит покупку автомобиля в кредит и сделает ее через Automama более удобной, чем в автокредитных банках. Чтобы оформить автокредит в удобном вам месте понадобиться только паспорт и водительское удостоверение.
• После вашей заявки на сайте automama.ru с вами свяжется консультант по покупке, подберет для вас лучшие условия автокредитования и поможет вам получить одобрение от Аutomama.
• В течение 1 минуты на вашу почту и телефон придет сообщение «Об одобрении Аutomama».
• Далее вы сможете выбрать день, время и место для встречи с персональным менеджером.
• В удобное для вас время всего за 15 минут вы сможете оформить все необходимые документы для кредита.
Команда Automama постоянно работает над тем, чтобы сделать клиентов счастливыми, а процесс покупки автомобиля быстрым, удобным и высокотехнологичным. Получите расчёт кредита на лучших условиях в разделе «Кредит».
Дополнительная информация: Справка о компании:
Automama — розничная сеть автомобилей с пробегом, где каждое авто проходит тщательную проверку и диагностику, чтобы покупатель мог купить автомобиль с гарантиями, получив честную информацию о его состоянии. Мы создаем неповторимый клиентский опыт, где «онлайн сочетается с офлайн». Компания основана в 2015 году бывшими руководителями Европлан Николаем Зиновьевым и Никитой Быковым после продажи Европлан фондами BaringVostok Capital Partners структурам САФМАР. В 2017 году в компанию инвестировал CEO Kaspi.kz Михаил Ломтадзе. Общие инвестиции в компанию составили более 1 млрд. рублей.
