Цель компании - предоставлять Клиенту полную и достоверную информацию, позволяющую ему быть готовым к любым изменениям бизнес-среды и уверенно развивать бизнес с учетом доступных ресурсов.
Основополагающей идеей нашей работы является стремление к "лидерству по качеству" в своей отрасли. Основной характеристикой нашего подхода к оказанию информационных и консалтинговых услуг является обязательность, что предполагает профессиональный подход к решению каждой задачи при полном и точном выполнении всех взятых на себя обязательств.
Специалисты "ГОРТИС" - маркетинговые исследования, консалтинг" понимают, что нет одинаковых проблем и даже "тривиальная" задача требует аккуратного и вдумчивого подхода. Фирма гарантирует индивидуальный подход к проблеме Заказчика, а не к его "кошельку". Мы полностью осознаем, что от качества наших услуг зависит бизнес Заказчика. Фирма несет профессиональную (моральную) и материальную (в рамках Договора) ответственность за качество выполняемых исследований, консалтинговых проектов.
"ГОРТИС" - самостоятельная исследовательская структура. Фирма не является "сетевым окончанием" или "дочкой" ни одной из "глобальных" исследовательских сетей, но специалисты "ГОРТИС" неукоснительно придерживаются требований и рекомендаций, сформулированных в МЕЖДУНАРОДНОМ КОДЕКСЕ ПО ПРАКТИКЕ МАРКЕТИНГОВЫХ И СОЦИАЛЬНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ.
При проведении исследований персонал "ГОРТИС" использует методы, адекватные целям и задачам каждой конкретной работы: личные интервью на рабочем месте; телефонные интервью населения и должностных лиц; фокусгруппы и глубинные интервью. Штат постоянных интервьюеров - 50 человек. Большая часть интервьюеров работает по исследованиям, проводимым специалистами фирмы, более 5 лет. За последние 7 лет среднегодовой объем "полевой работы" - 22-24 тыс. интервью. При сборе информации о предметной области мы используем весь спектр источников вторичной информации.
